KUNDENSTRATEGIE

Kunden klarer sehen

Wir machen aus Gesprächen, Daten und Marktzeichen klare Schritte. So finden Sie bessere Kunden, schärfen Ihre Sprache und planen Wachstum mit Ruhe.

Kunden-Insight-Wand mit Kork, Fäden, Karten und Materialmustern im Abendlicht.

Metric 01

150+

Beratungsprojekte für KMU und B2B

Metric 02

12–16 Wo.

vom Start bis zum Maßnahmenplan

Metric 03

35+

Kundeninterviews in jedem Kernprojekt

ABLAUF

So arbeiten wir zusammen

Wir prüfen Markt, Segmente und Kaufmotive für klare Entscheidungen.

Zielgruppenanalyse an einer Pinnwand mit Stoffmustern und Blankokarten im warmen Studiolicht.

4 Wochen

Zielgruppenanalyse

Ab 3.900 €

Wir prüfen Markt, Segmente und Kaufmotive für klare Entscheidungen.

Diktiergerät, Kopfhörer, Notizzettel und Probenumschlag im Nahaufbau mit Teal-Pulslicht

8 Gespräche

Kundeninterviews

Ab 4.500 €

Brassprofil, Karten und Stoffmuster auf Travertin in einer Strategie-Inszenierung.

1 Workshop

Buyer Personas

Ab 2.900 €

Modulare Workshop-Installation zur Positionierung mit Blankotiles und Musterboxen im warmen Licht
012 Termine

Positionierungsworkshop

Ab 5.800 €

Wir schärfen Nutzen, Abgrenzung und Sprache in einem Team-Workshop.

Abstrakte Customer-Journey-Installation mit Fäden, Glasflächen und Metallblöcken in dunklem Licht.
02Mit Team-Session

Customer Journey Map

Ab 4.200 €

Wir zeigen die Schritte vom ersten Kontakt bis zum Kauf.

Messaging-Audit mit Ordnern, Musterverpackungen und Papierstreifen im warmen Fensterlicht
03Mit Textliste

Messaging-Audit

Ab 3.300 €

Wir prüfen Website, Sales-Deck und Mailings auf klare Aussagen.

LEISTUNGEN

Diese Leistungen bringen Klarheit

Wir sprechen über Ziel, Angebot und die Fragen, die offen sind.

Kompass, Schieferstein und Notizbuch auf hellem Stein, Ziele klären als ruhige Flatlay-Szene.
01

Ziele klären

Wir sprechen über Ziel, Angebot und die Fragen, die offen sind.

Stein-Tablett mit Diktiergerät, Kopfhörern und Probenbeutel im sanften Licht.
02

Kunden prüfen

Wir sammeln Daten, Interviews und Sales-Notizen für ein klares Bild.

Planungskarten und navyfarbene Magnete auf hellem Holz im weichen Seitenlicht.
03

Plan bauen

Wir ordnen Themen, schreiben Prioritäten und machen nächste Schritte.

Nahaufnahme eines Testaufbaus mit Mockup-Panels, Klebepunkten, Prüflampe und Prototypkoffer.
04

Umsetzen testen

Wir gehen mit Ihrem Team in die Umsetzung und prüfen die Wirkung.

BEISPIELE

Was Kunden mit uns erreicht haben

6 Einzelgespräche Zielgruppencheck Kurz-Workshop 1,5 Std. Ergebnisbericht Prioritätenliste

EinmaligEinmalig

Starter

Ab 2.900 €

  • 6 Einzelgespräche
  • Zielgruppencheck
  • Kurz-Workshop 1,5 Std.
  • Ergebnisbericht
  • Prioritätenliste
Most popularEinmalig

Signature

Ab 7.500 €

  • 10 Tiefeninterviews
  • Buyer Personas
  • Positionierungsworkshop
  • Messaging-Audit
  • Customer-Journey-Map
  • 90-Tage-Roadmap
ProjektpaketProjektpaket

Scale

Ab 14.900 €

  • 15 Marktgespräche
  • Mehrere Zielgruppen
  • Team-Workshops
  • Go-to-Market-Plan
  • Vertriebs-Storyline
  • Quartals-Check-ins

STIMMEN

Was Kunden sagen

Neue Zielgruppe, klare Sprache, 28 % mehr qualifizierte Leads in drei Monaten.

Leerer Maschinenbau-Showroom mit CNC-Anlage und sauber ausgerichteten Probeteilen.

Maschinenbau

Mehr Anfragen im Maschinenbau

Neue Zielgruppe, klare Sprache, 28 % mehr qualifizierte Leads in drei Monaten.

Leere Launch-Bühne mit Story-Panels, geschlossenem Laptop und Podium im dramatischen Licht.

SaaS

B2B-Software mit klarer Story

Warme Praxisrezeption mit Glocke, Milchglas und ordentlich ausgerichteten Serviceobjekten im Abendlicht.

Gesundheit

Praxisangebot klar erklärt

Aktenordner, versiegelte Umschläge und Journey-Board im warmen Fensterlicht.

Beratung

Beratung für Mittelstand

Makro eines neu geordneten Ladenregals mit Produktfronten und tealfarbenem Lichtakzent

E-Commerce

Shop-Text für mehr Kauf

Dunkles Stillleben mit Strategie-Tools auf Travertin, seitlich beleuchtet, goldene Akzente.

Positionierung und Zielgruppen

Mara Feldmann

Makro eines Diktiergeräts mit Ohrhörern und Audio-Tags auf Filz

Interviews und Analyse

Jannis Weber

Draufsicht auf Workshop-Karten, Klebepunkte und einen Leinenstreifen auf einer ruhigen Korkfläche.

Teams, Sprache und Prioritäten

Leonie Kruse

Lebernes Notizbuch, schwarze Binderclips und ein Messingtoken auf terrakottafarbener Fläche.

Go-to-Market und Roadmaps

Tobias Brandt

Proof

Customer notes

Verified

“Mit Kunden Vision wurde aus vielen Meinungen ein klarer Plan. Unser Vertrieb spricht jetzt viel genauer.”

Dunkles Stillleben mit Strategie-Tools auf Travertin, seitlich beleuchtet, goldene Akzente.

Nina Hartmann

Marketingleiterin, NordWerk GmbH

Verified

“Die Interviews haben uns harte Fakten gegeben. Danach war die Positionierung im Team viel leichter.”

Makro eines Diktiergeräts mit Ohrhörern und Audio-Tags auf Filz

Felix Aydin

Geschäftsführer, Brava Software

Verified

“Der Workshop war ruhig, klar und nützlich. Wir haben endlich eine Sprache für unser Angebot gefunden.”

Draufsicht auf Workshop-Karten, Klebepunkte und einen Leinenstreifen auf einer ruhigen Korkfläche.

Katrin Möller

Head of Sales, Hanse Consult

Service area

Berlin-Brandenburg

Berlin, Potsdam, Cottbus, Oranienburg

Berliner Skyline in der blauen Stunde mit Fernsehturm über der Spree-Nebel

Area 01

Berlin-Brandenburg

Berlin, Potsdam, Cottbus, Oranienburg

Elbphilharmonie über der Elbe im Morgennebel, HafenCity im goldenen Licht

Area 02

Hamburg und Norden

Hamburg, Lübeck, Kiel, Lüneburg

Kölner Dom im Morgennebel über dem Rhein, mit ruhiger Steinfläche im Vordergrund

Area 03

NRW Rhein-Ruhr

Köln, Düsseldorf, Essen, Dortmund

Blick auf die bayerischen Alpen über dem Isarvorland im goldenen Morgennebel

Area 04

München und Süden

München, Augsburg, Nürnberg, Stuttgart

Questions

Fragen vor dem Start

Quick answers before visitors choose a product, service, or next step.

01Mit welchen Firmen arbeitet Kunden Vision?+

Vor allem mit KMU und B2B-Teams, die ihre Zielgruppe besser verstehen, ihr Angebot schärfen und klarer verkaufen wollen.

02Wie läuft ein Projekt ab?+

Wir starten mit einem Gespräch, prüfen Daten und Kundenstimmen und liefern dann Workshop, Bericht und klare nächste Schritte.

03Brauchen wir schon Kundendaten?+

Nein. Wir können mit Sales-Notizen, Website-Daten und Interviews starten und bauen darauf ein klares Bild.

04Arbeiten Sie auch mit internen Teams?+

Ja. Wir binden Marketing, Vertrieb und Führung ein, damit alle dieselbe Sprache sprechen und mitziehen.

05Wie schnell sehen wir Ergebnisse?+

Erste Klarheit kommt oft nach dem ersten Workshop. Der volle Plan steht je nach Umfang meist in vier bis zwölf Wochen.

06Gibt es auch Hilfe für den deutschen Markt?+

Ja. Wir kennen typische Kaufmuster im deutschen Markt und passen Ton, Nutzen und Belege daran an.

Neue Tipps per Mail

Einmal im Monat senden wir kurze Tipps zu Kundenforschung, Positionierung und klarer B2B-Sprache.